לאחרונה בוצעו באיטונג מספר שינויים בתחום שרשרת האספקה שמטרתם לשפר את רמת השירות ללקוחות החברה:

הוקם מרכז לוגיסטי ארצי לתאום הזמנות ומשלוחים, השקענו רבות במחשוב וייעול תהליכי התכנון והמשלוח, הכנסנו מערכת מתקדמת לניהול שיחות למחלקת ההזמנות ועוד. 

שעות הפעילות ומצבת כ"א תוגברו כדלקמן:

תחום	ימים א' - ה'	יום ו'
משרד תיאום הזמנות ומשלוחים	07:00-17:00	08:00-12:00
העמסת סחורה	06:00-18:00	06:00-11:00
משרד משלוחים	06:00-18:00	06:00-13:00
חנות המפעל	08:30-16:00	בתיאום מראש בלבד!